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Friday, December 04, 2020

이사회 소식 업데이트

10월 말 열린 IBOAI 이사회 모임은 아주 성공적이었습니다. 항상 그렇듯이, 현 시점에서는 논의된 내용의 대부분이 기밀이지만, 가능한 빨리 공유하겠습니다.

우리 모두와 다운라인에게 모든 제품 클레임에 대해 Amway 가이드라인을 따르는 일이 얼마나 중요한지를 상기하는 자리였습니다.

2021년 새로운 이사회 회원:

Sugeet Ajmani(수지트 아즈마니)
Howie Danzik(하위 댄직)
Maribel Galan(마리벨 갈란)
Shivaram Kumar(쉬바람 쿠마)
Joe Markiewicz(조 마키위츠)

2021년 회장: Vinny Pappalardo(비니 파파라도)
2021년 부회장: Joe Markiewicz(조 마키위츠)

2020 프레드 한센 스피릿 어워드: Molly Jeffcott(몰리 제프콧)

2020 조 빅터 리더십 어워드: 테레사 댄직(Theresa Danzik)

2020 제어 덧 평생 성과 어워드: Steve Woods(스티브 우즈)

2020 터그보트 어워드: 빌 호킨스(Bill Hawkins)

공로상:

페드로 리자르디(Pedro Lizardi) - 10년
조 마키위츠(Joe Markiewicz) - 15년
밥 앤드류스(Bob Andrews) - 20년
조디 빅터(Jody Victor) - 35년

Amway 고객 서비스부 업데이트:

  • 고객 서비스부 직원들은 코로나19 팬데믹으로 인해 여전히 재택근무 중입니다.
  • Amway는 에이다 기반 고객 서비스부 담당자를 늘리고 있습니다. 지금부터 1월까지는 해외보다 에이다로 더 많은 통화를 연결할 예정입니다.
  • 고객 서비스부는 고객을 특별 관리할 담당자를 교육 중이며, 이 교육은 높은 우선 순위로 진행할 것이며 이미 진행을 시작했습니다.

비즈니스에 영향을 미치는 팬데믹 관련 문제들... 원자재 부족, 재택 근무 직원, 사회적 거리두기 및 프로토콜로 인한 생산 지연 등이 해결되기까지 인내심을 가져주시기를 부탁드립니다. 고객 서비스부 역시 이월 주문과 TNA 상황을 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

비즈니스 센터 2.0 출시

  • LOS 개선
  • 조치 결과
  • 고객 목록 및 주문 내역 개선

고객 등록

  • 간소화 목표로 계속 진행
  • 4가지 다른 옵션
    • 신규 고객 등록
    • 결제 시 고객 등록
    • IBO 등록
    • 마이숍 체험 증가

기본 ID를 스마트폰 번호로 전환

마이숍...11월 중순 정식 공개

  • 공유 바 통합
  • 초기 URL에 연결된 도메인 이름 생성

앰퍽스(AmPerks)

  • 11월 말에 전체 공개
  • 11월 말/12월 초에 연말 세일 및 인센티브

앰카트(AmCart)

  • 쇼핑 경험을 간소화하기 위해 RFID에서 QR 코드로 전환.
  • “즐겨찾기” 제품으로 시작하여 전체 제품으로 확대하는 것을 목표로 함.

디지털 콘텐츠 경험-

  • 모든 제품에 해당...쇼핑 시 제품 페이지로 이동
  • 해당 위치에서 바로 SMS 및 이메일을 통해 공유 가능
  • 비즈니스 지원 모두 새로운 Amway 비즈니스 센터 앱을 통해 제공
  • 가상 도구 상자는 계속 사용 가능

n* by Nutrilite

  • 새로운 키트 2종, 곧 출시 예정
  • 새로운 N 제품 6종, 내년 1월 출시
  • 새로운 젤리 2종, 내년 3월 출시

Nutrilite 레코멘더 론칭

  • 인지도를 높이고 비즈니스 현장에서 바로 사용

뉴 플래티넘 컨퍼런스 가상 이벤트가 성공적으로 마무리되었습니다.  이번 이벤트에 참석하지 못한 유자격 IBO는 2021년에 예정된 오프라인 이벤트에 참석할 수 있도록 2020년 12월 16일 전에 LGS 담당자와 연락하여 자격 요건을 충족하는지 확인해야 합니다.

아시다시피 Amway는 IBOAI의 건의를 받아 모든 어치버스 유자격자에게 이벤트 ECP(예외 취소 지불금)를 지급했습니다. 코로나19 상황이 지속되면서 다이아몬드 클럽 2021도 취소되었습니다. 11월 4일 다이아몬드 이상에게 ECP 안내 이메일이 발송되었습니다.

Amway는 인지도 제고를 위해 디지털 플랫폼을 연중 내내 활용하는 한편 어치브 매거진은 연 1회 발행으로 전환하는 방안을 검토하고 있습니다.

Amway와 IBOAI는 최대한 조속히 VCS 최고 프로듀서 인증 프로그램을 실행하기 위해 논의 중입니다. 여기에는 Amway의 디지털 환경에 해당 리더를 게재하는 것을 비롯해 여러 가지가 포함될 예정입니다.

NAGC 2021은 아직 유효하지만, 코로나19 팬데믹 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 직원이 현장 실사 등을 수행할 수 없는 상황이기 때문에 2022년 및 이후 장소는 미정입니다.

Amway는 IBOAI와 계속 협력하여 사례별로 VIP 기회에 대한 기준을 정할 예정입니다.

Amway는 무조건 여러 박스를 보내지 않고 필요한(그들이 소개된) 어치브 매거진 부수를 더 높은 핀 레벨과 상의할 것입니다.

다이아몬드 드림즈 – 피터 아일랜드 이용 가능 여부는 허리케인 및 코로나19 문제로 인해 아직 파악되지 않고 있습니다.

11월 18일에 ‘스튜디오 젠 데이즈 CBD 페이셜 오일’을 출시합니다. 젠 데이즈는 피부에 영양과 수분을 공급하며 진정에 도움이 되는 페이셜 오일입니다. 라벤더와 오이로 만들었습니다.

10월 21일에 새로운 CBD 미니 용기 샘플이 출시되었습니다.

스파클링 워터의 출시는 코로나19로 인해 용기 포장이 지연됨에 따라 2021년 이후로 연기되었습니다. 출시일 미정. 참고: 수분 공급에는 3가지 맛이 있습니다. 빠른 회복에는 2가지 맛이 있습니다.

곧 출시 예정: 알루미늄 프리 디오도런트

Nutrilite의 식물 성분이 포함된 Artistry Signature Select 바디 클렌저와 크림이 6일 출시되었습니다. 기쁜 소식을 알려드립니다: Artistry Studio 상하이는 첫 달에 예상 매출의 180%를 달성했습니다. 역대 최고의 세일즈 첫날 매출액을 기록했습니다. 상하이 프리뷰 번들은 세일즈의 74%를 차지했습니다. 4,200개의 번들을 판매했습니다.

불법 온라인 판매와 수출 중단 절차 관련 최근 상황.

BSM 품질 보증 기준 논의.

재분류 프로그램 검토.

Amway 자동 갱신 설정 및 IBOAI 회비 포함 여부를 확인하시기 바랍니다.

전반적인 비즈니스 발전에 많은 도움이 된 매우 생산적인 한 주였습니다!